REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOSZULKIZJEZUSEM.PL

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Koszulki z Jezusem, dostępny pod adresem www.koszulkizjezusem.pl, prowadzony jest przez firmę: Venturous Katarzyna Sowińska-Mosiołek, adres: ul. Wiewiórcza 2a/13, 61-160 Czapury, NIP: 7773375289, e-mail: kontakt@koszulkizjezusem.pl.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady realizacji dostaw i procedur reklamacyjnych.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Akceptacja regulaminu jest warunkiem realizacji zakupu.

§2 Definicje

1. Sprzedawca – firma Katarzyna Sowińska-Mosiołek Venturous, wskazana w §1.
2. Sklep – strona internetowa działająca pod adresem www.koszulkizjezusem.pl, umożliwiająca składanie zamówień.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – odzież (w szczególności koszulki) oraz inne towary oferowane do sprzedaży w Sklepie.
6. Edycja limitowana (Drop) – sprzedaż ograniczonej liczby Produktów dostępnych do zakupu w określonym czasie lub do wyczerpania zapasów surowców.

§3 Zasady realizacji zamówień i model produkcji (On-Demand)

1. Produkty oferowane w sklepie są przygotowywane i znakowane na bieżąco, po skutecznym złożeniu i opłaceniu zamówienia przez Klienta.
2. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie Produktu do wysyłki) wynosi od 2 do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
3. W przypadku unikalnych edycji limitowanych (Dropów), liczba Produktów lub materiałów do ich produkcji jest ściśle ograniczona.
4. O przyjęciu zamówienia decyduje kolejność skutecznie opłaconych transakcji, a nie moment dodania Produktu do koszyka. Dodanie Produktu do koszyka nie stanowi jego rezerwacji.
5. W sytuacji, gdy z powodu bardzo dużego zainteresowania Dropem liczba opłaconych zamówień przekroczy dostępną pulę materiałów, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, na które zabrakło asortymentu, i zwrotu pełnej wpłaconej kwoty w terminie do 3 dni roboczych.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień noszących znamiona działania automatycznego (botów zakupowych) lub zakupów hurtowych w celu dalszej odsprzedaży, jeśli narusza to detaliczny charakter sprzedaży limitowanej.

§4 Składanie zamówień i płatności

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie Sklepu.
2. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest poprawne uzupełnienie danych teleadresowych, akceptacja Regulaminu oraz dokonanie płatności.
3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT.
4. Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem:
   • Szybkich płatności online,
   • Systemu BLIK,
   • Kart płatniczych.
5. Brak zaksięgowania płatności w terminie 24 godzin od momentu złożenia zamówienia skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem wybranych przez Klienta operatorów:
   • Paczkomaty InPost,
   • Kurier InPost,
   • Kurier DPD.
2. Koszt dostawy jest pokrywany przez Klienta i zostaje wyraźnie wskazany w podsumowaniu koszyka przed finalnym zatwierdzeniem zamówienia.
3. Zdjęcia Produktów (mockupy/wizualizacje) mają charakter poglądowy. Ze względu na indywidualne rzemieślnicze przygotowanie nadruku oraz specyfikę technologii maszynowej, ostateczny Produkt może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciu poglądowym w zakresie drobnych przesunięć elementów graficznych, proporcji nadruku względem skrajnych rozmiarów (np. S vs XL) czy nasycenia barw.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Produktu (odebrania paczki), bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@koszulkizjezusem.pl, przesyłając jednoznaczne oświadczenie (może być treść: „Odstępuję od umowy zamówienia nr [NUMER] i zwracam produkt [NAZWA]”).
3. Konsument odsyła zwracany Produkt na adres fizyczny firmy (wskazany w §1 pkt 1) na własny koszt. Sprzedawca nie przyjmuje paczek nadanych za pobraniem.
4. Zwracany Produkt nie może nosić śladów użytkowania (zapachy perfum, ślady dezodorantu, plamy, ślady prania) i powinien posiadać oryginalne metki. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru i cech Produktu.
5. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania i zweryfikowania stanu zwracanego Produktu.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad i odpowiada za niezgodność towaru z umową na podstawie obowiązujących przepisów prawa (rękojmia/odpowiedzialność za konsumencką niezgodność towaru z umową).
2. Reklamacje dotyczące wad fabrycznych (np. uszkodzony szew, błąd w nadruku, dziura) należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@koszulkizjezusem.pl.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię, nazwisko, numer zamówienia, dokładny opis wady oraz czytelne zdjęcie uszkodzenia.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji (wymiana na nowy egzemplarz, naprawa lub zwrot środków).
5. Różnice w odcieniach kolorów nadruku lub koszulki wynikające z indywidualnych ustawień ekranu/monitora Klienta nie stanowią wady fabrycznej i nie są podstawą do reklamacji (podlegają procedurze standardowego zwrotu bez podania przyczyny).
6. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z tabelą rozmiarów udostępnioną na stronie przed zakupem. Zamówienie nieprawidłowego rozmiaru przez Klienta nie stanowi podstawy do reklamacji z tytułu wady towaru, jednak Klientowi przysługuje pełne prawo do standardowego zwrotu 14-dniowego opisanego w §6.

§8 Ochrona prywatności i dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) przetwarzane są wyłącznie w celu prawidłowej realizacji zamówienia, wysyłki paczki oraz obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, ochrony prywatności oraz plików cookies określa dokument „Polityka Prywatności” dostępny w Sklepie.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26.05.2026 r.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.